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我的工作日“计”之假痴不癫

【字体: 】   【2019-02-28 11:11】    【来源: 县卫计委】    【阅读: 1201 次】   【内容?#26469;懟?/a>


    春节前夕,对于从事窗口工作的人?#27492;擔?#31639;是一种“释放?#20445;?#24515;情也不自觉地“美美的”起来,早上来办事的人不多,每个窗口也就三四个人,阳光透过大厅的玻璃门斜射进来,映得每张脸都暖洋洋的……
    “不行!你们不给我办,就不行……”一声怒吼,?#24067;?#23558;这片温馨、和谐的气氛化为乌有,我忙探身望过去,那边,一位身穿花格外套的大婶,从挎包里不停地翻着东西往柜台上扔,嘴里还不停地嚷嚷:“这不是证吗?这不是证吗?”我挤过去,连忙问她:“大姐,大姐!咋回事啊?慢慢说,慢慢说,别着?#20445;?#21035;着急啊……”并引她来我窗口这边。
    她把挎包扔在我柜台上,嚎哭起来,“这不行,那不行!我哪没看病啊,你们就欺负人,家里人欺负我,外面人欺负我,你们都想我?#33098;。∈前傘?#25105;有点蒙圈了,她又嘤嘤起来……“别哭呀,好好说,您不说清楚,我不知道怎?#31383;?#20320;啊!”我安慰着她,并捡起她扔在地上的东西,一本已经破旧不堪的慢性病就诊证,从翘起面的证件病种栏里,我看到五个字——精神分裂症,额头?#24067;?#20415;冒出些许冷汗。我拿起她的身份证,打开补偿系统查询, 2013年办证,2014、2015年信息正确,2016年后?#20820;?#20102;慢性病信息……
    “大姐啊,您2016年没参合啊?!所?#26376;?#24615;病证的信息就?#37193;?#32479;里丢掉了,虽然在2017年又重新参合了,但是慢性病证要重新申请登记录入,才可以报2017和2018年的发?#20445;?016年的发票是报不起来了……”我?#30331;?#22905;的脸色,她脸上的小肌肉群时不时地抽搐?#29275;?#20154;还在不停地哽?#39318;牛?#30446;光有点散,空洞洞的……“你也讲不行,我哪没看病啊,没吃药啊?合作医疗我不也参加了嘛?慢性病证不也?#26032;錚?#20026;什么不能报,为什么不能报?”她声音越发大了,周围的群众都躲开了,有几个好心的,还?#23545;?#22320;?#20843;?#20320;自?#22909;?#21442;合,人家怎么给你报啊?他们也?#21069;?#25919;策办事,你不能瞎搅吧……”她火了起来,抓什么扔什么,没?#35775;?#33080;地到处乱扔,一地狼藉……
    大厅主?#21355;?#20102;,村书记来了,劝的劝,拉的拉,硬是没办法到她。主任开会,走了,村书记扶贫,也走了。她依旧坐那,不停地翻着包,眼角微微湿了,头发?#21442;?#24494;乱了,空洞洞的眼神里?#34892;?#24868;怒,?#34892;┰购蕖?br />     转眼一上午过去了,大厅钟的时针指向12点,她声音慢慢小了下来,我又试着问她,“大姐,都中午了,要不我请你吃饭去,好不好?”她小眼一翻,“干么要你请,你能挣几个钱?我在上海的时候,要饭一天都能挣400块,你凭什么请我吃饭?”说完嘴巴还直?#30149;!?#21727;,大姐您是见过世面的人啊!好吧好吧,那我们都各自吃饭,吃好您再来,材料就放在这,我一定帮你把证补上,好不好?”不知道是哪句让她舒坦了,她居然答应了,挎上包走了……
    午?#25925;保?#30896;上村书记,便问了个大?#29275;?#22905;是外地嫁过来的,2013年查出这病,当时申请?#35828;?#20445;,后来在家里,丈夫和孩子都嫌,她就跑上海去了,人是好两年没见回来,2016年,丈夫和她离婚了,低保因?#24051;?#28040;了,她户口本就不在这边,合作医疗民政?#21442;?#20195;缴了,人又联系不上,所以参合就断了……我突然觉得她那空洞的眼神里?#34892;?#26080;助,?#34892;?#21696;怨……
吃完饭,她还没来,我整理好材料,驾车直奔县城,我和县中心申请过了,特事急办。途中,我接了她七个电话,每次都是问:“Z主任,你去哪了?”我答:“我到县里给你办证啊!”她又问:“你这么好?”我回她:“办好,就能报销了,你说好不好?”如此,反复七次……
    节后的某天,又是那个电话,?#25925;?#37027;个声音,“Z主任,我报销的钱拿到了,谢谢你!谢谢你!”我脑海里又浮现出那双空洞洞的眼睛,眼神里?#36763;?#19968;丝喜悦,?#36763;?#19968;丝感恩……(周强)

 







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